11

Перейти к основному контенту

Microsoft

Конфиденциальность

Панель мониторинга конфиденциальностиОтчет о конфиденциальностиПараметры конфиденциальностиЕще

Заявление о конфиденциальности корпорации Майкрософт

Последнее обновление: Февраль 2023 г. Что нового

Развернуть все

ПечатьПечать

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. В этом заявлении о конфиденциальности описываются персональные данные, которые обрабатывает корпорация Майкрософт, способы и цели их обработки.

Корпорация Майкрософт предлагает широкий спектр продуктов: серверные продукты, которые используются для организации работы предприятий по всему миру; устройства, используемые дома; ПО, которое учащиеся применяют в ходе учебы; а также те инструменты, которые разработчики различных сервисов используют для создания и размещения новейших продуктов. При описании продуктов Майкрософт упоминаются службы, веб-сайты, приложения, программное обеспечение, серверы и устройства Майкрософт.

Прочитайте приведенные в этом заявлении о конфиденциальности подробные сведения о конкретных продуктах , содержащие дополнительную связанную информацию. Данное заявление относится к способам взаимодействия корпорации Майкрософт с вами, к продуктам корпорации Майкрософт, перечисленным ниже, а также другим продуктам Майкрософт, в которых отображается это заявление.

Подросткам лучше начать ознакомление со страницы Обеспечение конфиденциальности подростков. На этой странице рассматривается информация, которая может быть полезна для них.

Собираемые нами персональные данные

Использование персональных данных

Причины раскрытия персональных данных

Доступ к персональным данным и управление ими

Cookie-файлы и аналогичные технологии

Продукты, предоставляемые вашей организацией - уведомление для конечных пользователей

Учетная запись Майкрософт

Сбор данных о детях

Прочая важная информация о соблюдении конфиденциальности

Подробные сведения об определенных продуктах:

Продукты для предприятий и разработчиков

Продукты для повышения производительности труда и обмена информацией

Поиск, Microsoft Edge и искусственный интеллект

Windows

Развлечения и связанные с ними услуги

Файлы сookie

Большинство сайтов Майкрософт используют файлы сookie, представляющие собой небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве. Веб-серверы в домене, разместившем эти файлы, могут извлечь их позднее. Мы используем файлы cookie для хранения ваших параметров и настроек, помощи при входе в систему, предоставления целевой рекламы и анализа работы сайта. Дополнительную информацию см. в разделе Cookie-файлы и аналогичные технологии этого заявления о конфиденциальности.

Соглашение Privacy Shield, заключенное между ЕС и США и США и Швейцарией

Корпорация Майкрософт придерживается принципов рамочных соглашений Privacy Shield, заключенных между ЕС и США и США и Швейцарией (EU-U.S. и Swiss-U.S. Privacy Shield), однако не полагается на соглашение EU-U.S. Privacy Shield Framework как на юридическое основание для передачи персональных данных в связи с решением Суда Европейского союза в случае C-311/18. Подробнее: посетите веб-сайт, посвященный соглашению Privacy Shield, Министерства торговли США.

Контактная информация

Если у вас возник вопрос, касающийся конфиденциальности, жалоба либо имеются вопросы к руководителю службы конфиденциальности Майкрософт/руководителю службы защиты данных в ЕС, свяжитесь с нами, заполнив Веб-форма. Для получения дополнительной информации о том, как можно связаться с корпорацией Майкрософт, включая компанию Microsoft Ireland Operations Limited, см. раздел Способы связи с нами этого заявления о конфиденциальности.

Собираемые нами персональные данные

Корпорация Майкрософт собирает данные, полученные от пользователей в процессе взаимодействия с ними и нашими продуктами. Пользователи предоставляют некоторые из этих данных напрямую, а часть из них корпорация Майкрософт получает, собирая данные о взаимодействии с пользователями и их взаимодействии с нашими продуктами. То, какие данные мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействия с Майкрософт, от выбранных вами параметров, включая настройки конфиденциальности, от продуктов и компонентов, которые вы используете. Мы также получаем данные о пользователях от третьих сторон.

Если вы представляете организацию, например предприятие или учебное заведение, которое использует продукты Майкрософт для предприятий или разработчиков, сведения об обработке ваших данных см. в разделе Продукты для предприятий и разработчиков этого заявления о конфиденциальности. Если вы являетесь конечным пользователем продукта Майкрософт или учетной записи Майкрософт, предоставленной вашей организацией, дополнительные сведения см. в разделах Продукты, предоставленные вашей организацией и Учетная запись Майкрософт.

Вы можете выбрать, какие технологии вы хотите использовать и какие данные хотите предоставлять. Вы можете отклонить запрос о предоставлении ваших персональных данных. Для работы многих из продуктов Майкрософт требуются определенные персональные данные. Если вы откажетесь от предоставления данных, необходимых для работы продукта или компонента, некоторые функции или услуги могут быть вам недоступны. Аналогичным образом, если нам необходимо собирать персональные данные в соответствии с требованиям законодательства или для заключения контракта, а вы не предоставляют данные, мы не сможем заключить контракт. Если это связано с продуктом, который вы уже используете, нам придется приостановить или отменить его использование. В этом случае мы уведомим вас. Хотя предоставление данных не является обязательным и вы можете отказаться от передачи персональных данных, некоторые возможности, такие как персонализация, использующие такие данные, будут вам недоступны.

Подробнее

К началу страницы

Использование персональных данных

Корпорация Майкрософт использует собираемые данные для предоставления вам интерактивных возможностей. В частности мы используем данные для следующих целей.

Предоставление наших продуктов, в том числе обновлений, исправлений системы безопасности и устранения неполадок, а также предоставление поддержки. Сюда также относится передача данных, которые требуются для предоставления обслуживания или выполнения запрошенных транзакций.

Улучшение и разработка наших продуктов.

Персонализация наших продуктов и предоставление рекомендаций.

Реклама, в том числе отправка рекламных сообщений, целевой рекламы и актуальных для вас предложений.

Мы также используем эти данные для ведения нашей деятельности, в том числе для анализа производительности, выполнения юридических обязанностей, развития наших сотрудников и исследований.

В этих целях мы объединяем данные, собираемые данные в разных контекстах (например, данные об использовании двух продуктов Майкрософт), или полученные от третьих сторон, чтобы предоставлять вам более эффективные, согласованные и персонализированные процессы, чтобы принимать обоснованные бизнес-решения и в других обоснованных целях.

Для обработки персональных данных в этих целях используются автоматизированные и ручные методы. Автоматизированные методы часто связаны с ручными методами и поддерживаются ими. Например, к автоматизированным методам относится искусственный интеллект (ИИ), который мы считаем набором технологий, позволяющих компьютерам воспринимать, изучать, рассуждать и помогать в решении проблем так, как это делают люди. Для создания, обучения и повышения точности наших автоматизированных методов обработки (в том числе ИИ) мы вручную изучаем некоторые прогнозы и выводы, создаваемые автоматизированными методами на основе базовых данных. Например, мы вручную проверяем короткие фрагменты голосовых данных (после выполнения действий по деидентификации), чтобы улучшить наши технологии распознавания речи. Эта проверка вручную может выполняться сотрудниками Майкрософт или поставщиками, которые работают от имени корпорации Майкрософт.

Подробнее

К началу страницы

Причины раскрытия персональных данных

Мы раскрываем персональные данные с вашего согласия или для проведения транзакций, или предоставления запрошенных либо санкционированных вами продуктов. Также мы раскрываем данные, контролируемым корпорацией Майкрософт, филиалам и отделениям; подрядчикам, работающим от нашего имени; по требованию закона или для защиты прав в рамках судебного процесса; для защиты наших клиентов; для защиты жизни людей; для поддержания системы безопасности наших продуктов; а также в целях защиты прав или собственности корпорации Майкрософт и ее клиентов.

Обратите внимание, что, как определено в некоторых законах о конфиденциальности данных штата США, "общий доступ" также относится к предоставлению персональных данных третьим лицам в целях персонализированной рекламы. Дополнительные сведения см в разделе Конфиденциальность данных штата США ниже и в нашем разделе Уведомление о законах США о конфиденциальности данных.

Подробнее

К началу страницы

Доступ к персональным данным и управление ими

Также вы можете указать, соглашаетесь ли вы с тем, что корпорация Майкрософт будет собирать и использовать ваши данные. Вы можете управлять персональными данными, которые корпорация Майкрософт получила, и применить ваши права защиты данных, обратившись в корпорацию Майкрософт или используя различные средства, которые мы предоставляем. В некоторых случаях доступ к вашим персональным данным или управление ими ограничены в соответствии с применимым законодательством. Способ получения доступа к персональным данным и управления ими также зависит от используемого продукта. Например, вы можете:

Управляйте использованием своих данных для персонализированной рекламы от Майкрософт, посетив наш Страница отказа от рассылки.

выбирать, каким образом вы желаете получать от корпорации Майкрософт рекламно-информационные материалы: по электронной почте, через SMS, по телефону или обычной почтой.

просматривать и удалять некотороые свои данные на Панель мониторинга конфиденциальности (Майкрософт).

Не ко всем персональным данным, обрабатываемым корпорацией Майкрософт, можно получить доступ или управлять ими с помощью средств, указанных выше. Если вы хотите просмотреть или настроить персональные данные, обрабатываемые корпорацией Майкрософт, к которым невозможно получить доступ с помощью указанных выше средств или напрямую через используемые вами продукты корпорации Майкрософт, можно всегда связаться с корпорацией Майкрософт по адресу, указанному в разделе Способы связи с нами, или используя Веб-форма.

Мы предоставляем сводные сведения о запросах пользователей на использование ими своих прав по защите данных в Отчет о конфиденциальности Майкрософт.

Подробнее

К началу страницы

Cookie-файлы и аналогичные технологии

Файлы сookie представляют собой небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве для хранения данных, считываемые веб-сервером в домене, в котором они были созданы. Мы используем cookie-файлы и аналогичные технологии для хранения и поддержки ваших предпочтений и параметров для выполнения входа в систему, предоставления актуальной рекламы, борьбы с мошенничеством, анализа работы наших продуктов и выполнения других законных процедур. Приложения Майкрософт используют для аналогичных целей дополнительные идентификаторы, например, идентификатор рекламы в Windows, описанный в разделе Идентификатор рекламы настоящего заявления о конфиденциальности.

Также для размещения сookie-файлов, сбора информации об использовании продуктов и их эффективности применяются веб-маяки. Наши веб-сайты могут использовать веб-маяки или аналогичные технологии сторонних поставщиков услуг.

Вам доступно множество средств для управления данными, собираемыми cookie-файлами, веб-маяками и аналогичными технологиями. Например, можно использовать элементы управления в веб-браузере для ограничения использования cookie-файлов веб-сайтами и отмены согласия на их использование.

Подробнее

К началу страницы

Продукты, предоставленные вашей организацией — уведомление для конечных пользователей

Если вы используете продукт Microsoft с учетной записью, предоставленной организацией, с которой вы связаны, например с вашей рабочей или учебной учетной записью, эта организация может:

Контролируйте и управляйте своим продуктом Microsoft и учетной записью продукта, включая управление настройками конфиденциальности продукта или учетной записи продукта.

получать доступ к данным, в том числе данным о взаимодействии, диагностическим данным и содержимому ваших сообщений и файлов, связанных с продуктом и учетными записями продукта корпорации Майкрософт, и обрабатывать их.

Если вы потеряли доступ к рабочей или учебной учетной записи (например, при смене места работы), вы можете потерять доступ к продуктам и содержимому, связанным с этими продуктами, в том числе к тем продуктам, которые вы приобрели самостоятельно, если вы использовали рабочую или учебную учетную запись для входа в эти продукты.

Многие продукты корпорации Майкрософт предназначены для использования организациями, например учебными заведениями и предприятиями. См. раздел Продукты для предприятий и разработчиков этого заявления о конфиденциальности. Если ваша организация предоставляет вам доступ к продуктам корпорации Майкрософт, использование вами продуктов корпорации Майкрософт будет регулироваться политиками вашей организации, если они существуют. Все запросы относительно конфиденциальности, в том числе запросы на применение ваших прав по защите данных, направляйте администратору вашей организации. При использовании социальных функций продуктов Майкрософт другие пользователи сети могут быть в курсе какой-то части вашей деятельности. Чтобы узнать больше о социальных и прочих функциях, ознакомьтесь с документацией и справкой по данному продукту корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за способы обеспечения и принципы конфиденциальности или безопасности, используемые нашими клиентами; эти способы или принципы могут отличаться от соответствующих правил и политик, изложенных в этом заявлении о конфиденциальности.

При использовании продукта Майкрософт, предоставленного вашей организацией, обработка персональных данных корпорацией Майкрософт в связи с этим продуктом регулируется соглашением между корпорацией Майкрософт и вашей организацией. Майкрософт обрабатывает ваши персональные данные, чтобы предоставить продукт вам и вашей организации, а в некоторых случаях — для деловых операций, связанных с предоставлением продукта, как описано в разделе Продукты для предприятий и разработчиков. Как упоминалось выше, если у вас есть вопросы об обработке персональных данных корпорацией Майкрософт в связи с предоставлением продуктов для вашей организации, обратитесь в свою организацию. Если у вас есть вопросы о деловых операциях Майкрософт, связанных с предоставлением продуктов для вашей организации в соответствии с Условиями продуктов, обратитесь в корпорацию Майкрософт, как описано в разделе Способы связи с нами. Для получения более подробной информации о наших деловых операциях см. раздел Продукты для предприятий и разработчиков.

Для продуктов Майкрософт, предоставленных в вашем учебном заведении начального и среднего образования, в том числе Microsoft 365 для образования, корпорация Майкрософт:

не будет собирать и использовать персональные данные учащихся, которые необходимы для авторизованных учебных или учебных целей;

не будет продавать или сдавать в аренду персональные данные учащихся;

не будет использовать или предоставлять персональные данные учащихся в рекламных или аналогичных коммерческих целях, таких как отображение целевой рекламы учащимся;

не будет создавать персональные профили учащихся, кроме как для поддержки авторизованных учебных или учебных целей и с разрешения родителей, опекунов или учащихся соответствующего возраста;

будет требовать от поставщиков, которые получают доступ к персональным данным учащихся для предоставления образовательных услуг, если таковые имеются, соблюдать те же требования к персональным данным учащихся.

К началу страницы

Учетная запись Майкрософт

С помощью учетной записи Майкрософт вы можете осуществлять вход в продукты корпорации Майкрософт, а также в службы некоторых партнеров корпорации. К персональным данным, связанным с вашей учетной записью Майкрософт, относятся учетные данные, имя и контактные данные, платежные данные, данные об устройствах и использовании, контакты, сведения о ваших действиях, интересах и избранном. Вход в учетную запись Майкрософт позволяет персонализировать наши продукты, обеспечивает согласованное взаимодействие продуктов с устройствами, позволяет использовать облачное хранилище данных, позволяет совершать платежи, используя платежные средства, которые сохранены в вашей учетной записи Майкрософт, а также пользоваться другими возможностями.

Существует три типа учетных записей Майкрософт.

Когда вы сами создаете свою учетную запись Майкрософт, привязанную к личному адресу электронной почты, она считается вашей личной учетной записью Майкрософт.

Если вы или ваша организация (учебное заведение или работодатель) создаете учетную запись Майкрософт, привязанную к адресу электронной почты, предоставленной организацией, она считается вашей рабочей или учебной учетной записью.

Если вы или ваш поставщик услуг (например, оператор кабельного телевидения или интернет-провайдер) создаете учетную запись Майкрософт, привязанную к адресу электронной почты с доменом поставщика услуг, она считается сторонней учетной записью.

При входе в службу сторонней компании с учетной записью Майкрософт вам предложат дать согласие на передачу данных учетной записи этой третьей стороне, необходимых для работы службы.

Подробнее

К началу страницы

Сбор данных о детях

Для пользователей, не достигших возраста, указанного в законодательстве вашей юрисдикции, например младше 13 лет в США, некоторые продукты и службы Microsoft будут блокировать пользователей младше этого возраста или запрашивать у них согласие или разрешение от родителя или опекуна, прежде чем они смогут использовать это. Мы не будем намеренно просить детей, не достигших этого возраста, предоставить больше сведений, чем необходимо для использования продукта.

После получения согласия или разрешения от родителей учетная запись ребенка получает статус, аналогичный любой другой учетной записи. Дети могут использовать службы связи, такие как Outlook и Skype, и могут свободно общаться и обмениваться данными с другими пользователями всех возрастов. Родители или опекуны могут изменить или отозвать ранее сделанный выбор в отношении согласия. Дополнительные сведения о согласии родителей и учетных записях детей Майкрософт.

Как организатор группы семьи учетных записей Майкрософт, родитель или опекун может управлять дополнительными сведениями и параметрами ребенка на своей странице Семейная безопасность, а также просматривать и удалять данные ребенка на информационной панели конфиденциальностью. Чтобы получить дополнительные сведения о доступе к данным ребенка и их удалении, выберите "Дополнительные сведения" ниже.

Чтобы получить дополнительные сведения о детях и профилях Xbox, выберите "Подробнее" ниже.

Подробнее

К началу страницы

Прочая важная информация о соблюдении конфиденциальности

Далее представлены дополнительные сведения о конфиденциальности, такие как способы защиты ваших данных, место обработки данных и сроки их хранения. Более подробную информацию об обязательствах корпорации Майкрософт по защите вашей конфиденциальности можно получить на веб-странице Политика конфиденциальности Майкрософт.

Подробнее

К началу страницы

Продукты для предприятий и разработчиков

Продукты для предприятий и разработчиков — это продукты корпорации Майкрософт и связанное ПО, предлагаемое и разработанное, в основном, для использования организациями и разработчиками. В их числе:

Облачные службы, называемые веб-службами в Условиях продукта, такие как Microsoft 365 и Office 365, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Intune, для пользования которыми организация («клиент») заключает соглашение об обслуживании с корпорацией Майкрософт («корпоративные веб-службы»).

Другие средства и облачные службы для предприятий и разработчиков, например службы Azure PlayFab (дополнительные сведения см. в разделе Условия обслуживания Azure PlayFab).

Продукты для серверов, разработчиков и гибридных облачных платформ, такие как Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure Stack и программное обеспечение с открытым исходным кодом, такое как решения Bot Framework («ПО для предприятий и разработчиков»).

Устройства и оборудование, используемое для инфраструктуры хранилищ, например StorSimple («корпоративные устройства»).

Профессиональные услуги, указанные в Условиях продукта, которые доступны в рамках корпоративных веб-служб, такие как службы подключения, службы переноса данных, службы анализа данных или службы, дополняющие существующие функции корпоративных веб-служб.

При наличии расхождений между данным заявлением о конфиденциальности Майкрософт и условиями любых соглашений, заключенных между клиентом и корпорацией Майкрософт в отношении продуктов для предприятий и разработчиков, условия таких соглашений имеют преимущественную силу.

Дополнительные сведения о функциях и параметрах наших продуктов для предприятий и разработчиков, включая настройки, влияющие на вашу конфиденциальность или конфиденциальность конечных пользователей, можно найти в документации по продукту.

Если определение какого-либо из приведенных ниже терминов не задается в настоящем заявлении о конфиденциальности или в Условиях продукта, эти определения приводятся ниже.

Общие. Когда клиент использует пробную версию, покупает или подписывается на продукты для предприятий и разработчиков либо получает поддержку или профессиональные услуги по таким продуктам, корпорация Майкрософт получает от вас данные и собирает и генерирует данные для предоставления услуг (включая улучшение, обеспечение безопасности и обновление этих услуг), ведения бизнес-операций и коммуникации с клиентом. Например:

если клиент взаимодействует с торговым представителем корпорации Майкрософт, мы получаем имя и контактные данные клиента, а также сведения об организации клиента для обеспечения такого взаимодействия;

если клиент взаимодействует со специалистом службы поддержки Майкрософт, мы собираем данные об устройстве и его использовании или отчеты об ошибках для диагностики и устранения проблем;

если клиент оплачивает продукты, мы собираем контактные и платежные данные для обработки транзакции;

если клиент получает сообщения от корпорации Майкрософт, мы используем данные, чтобы персонализировать содержимое сообщений.

Если клиент взаимодействует с корпорацией Майкрософт для получения профессиональных услуг, мы получаем имя и контактные данные назначенного контакта клиента и используем сведения, предоставленные клиентом, для предоставления запрошенных услуг.

Продукты для предприятий и разработчиков позволяют вам покупать, использовать и подписываться на другие продукты и веб-службы корпорации Майкрософт и сторонних производителей с другими правилами конфиденциальности, и в отношении этих продуктов и веб-служб будут действовать соответствующие заявления о конфиденциальности и правила.

Подробнее

К началу страницы

Продукты для повышения производительности труда и обмена информацией

Продукты для повышения производительности труда и обмена информацией представляют собой приложения, программное обеспечение и службы, которые можно использовать для создания, хранения и совместного использования документов, а также для взаимодействия с другими пользователями.

Подробнее

К началу страницы

Поиск, Microsoft Edge и искусственный интеллект

Продукты для поиска и на основе искусственного интеллекта предоставляют вам информацию и анализируют, обрабатывают и воздействуют на информацию, постепенно обучаясь и адаптируясь.

Подробнее

К началу страницы

Windows

Windows представляет собой персонализированную компьютеризированную среду, которая обеспечивает единый доступ к службам роуминга и доступа, параметрам и содержимому на всех вычислительных устройствах пользователя: от телефонов и планшетов до устройств Surface Hub. Ключевые компоненты Windows не находятся постоянно на вашем устройстве в качестве статичного программного обеспечения, а представляют собой элементы облачных технологий: при этом как облачные, так и локальные элементы Windows регулярно обновляются, предоставляя вам последние улучшения и функции. Для создания вам наиболее благоприятных условий пользования компьютерной техникой, мы собираем данные о вас, об устройстве и о том, как вы используете систему Windows. Поскольку Windows является вашей персональной системой, вы можете сами выбирать, какие ваши персональные данные мы будем собирать и как мы их будем использовать. Обратите внимание, что если ваше устройство с Windows принадлежит вашей организации (например компании или учебному заведению), она может с помощью инструментов централизованного управления корпорации Майкрософт или других поставщиков получать доступ к вашим данным и обрабатывать их, контролировать параметры и политики устройства (в том числе параметры конфиденциальности), обновления программного обеспечения, а также влиять на данные, собираемые нами или другой организацией, и на другие аспекты устройства. Кроме того, ваша организации может использовать средства управления, предоставленные корпорацией Майкрософт или другими поставщиками, для доступа к вашим данным с этого устройства и их обработки, включая данные о взаимодействии, диагностические данные и содержимое сообщений и файлов. Более подробную информацию о сборе данных в Windows см. на странице Сводка по сбору данных для Windows. В этом заявлении идет речь о Windows 10 и Windows 11, а ссылки на Windows в этом разделе относятся к этим версиям продукта. К более ранним версиям Windows (включая Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1) применяются собственные заявления о конфиденциальности.

Подробнее

К началу страницы

Развлечения и связанные с ними услуги

Возможности развлечений и связанных с ними услуг позволяют получить богатые впечатления и использовать различное содержимое, приложения и игры.

Подробнее

К началу страницы

Связаться с МайкрософтКонфиденциальностьУсловия использованияТоварные знакиСведения о рекламе© Microsoft 2023